الارشيف / أخبار مصرية

المصرية للإتصالات| الإستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر ابريل 2019 تقديم شكاوى فاتورة...

  • 1/2
  • 2/2

الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي المنزلي لشهر ابريل 2019، وهي الفاتورة الربع سنوية والتي أصدرتها الشركة المصرية للإتصلات في منتصف أبريل الماضي، مع فترة صلاحية مستمرة حتى منتصف مايو الجاري، يمكن خلالها ارسال واستقبال المكالمات، فإذا لم يتم السداد إلى ما بعد ذلك يتحول الخط إلى استقبال فقط، والخمسة عشر يوماً التي تليها لا يمكن خلالها ارسال أو استقبال المكالمات حتى سداد الفاتورة مع دفع غرامة محدودة، وقد وفرت الشركة المصرية للإتصالات عدة طرق للسداد إما السداد الإلكتروني من خلال موقع المصرية للإتصلات، أو السداد من خلال السنترال التابع له التليفون الأرضي، أو من خلال خدمة فوري المنتشرة في كل مكان، كما يمكن السداد من خلال فروع البريد المصري، وخدمة مصاري.

خطوات الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2019

  • الدخول على موقع المصرية للإتصالات من هنا
  • ادخال كود المنطقة ورقم الهاتف بصورة صحيحة.
  • الضغط على اظهر الفواتير لتظهر الفاتورة التفصيلية وما تم سداد من فواتير سابقة.

الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الحساب

يوفر موقع المصرية للإتصلات للتيسير على العملاء خدمة الإستعلام عن الفاتورة من خلال رقم الحساب، وذلك من خلال الدخول على موقع المصرية للإتصلات، وادخال الرقم والضغط على “اظهر الفواتير” للحصول على رقم الهاتف وقيمة الفاتورة التفصيلية وباقي الفواتير المسددة من قبل.

تقديم شكاوى فاتورة التليفون الأرضي

  • يستقبل الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات، كافة الشكاوى الخاصة بخدمة التليفون الأرضي والفواتير الربع سنوية، ويمكن التواصل من خلال الإتصال على الرقم المختصر 155 بسعر المكاملة العادية من الثامنة  صباحاً حتى العاشرة مساءاً.
  • أيضاً يمكن التواصل مع خدمة عملاء المصرية للإتصلات على أرقام 111 أو 01555000111، وعرض المشكلة الخاصة بإرتفاع قيمة الفاتورة للتعرف على الأسباب أو كافة خدمات ومشاكل التليفون الأرضي الأخرى.

مواعيد سداد فواتير التليفون الأرضي الربع سنوية

تصدر فواتير التليفون الأرضي بشكل ربع سنوي، وهي فواتير يناير للمحاسبة على الثلاث أشهر السابقة وهي شهور نوفمبر وديسمبر ويناير، وفاتورة شهر أبريل للمحاسبة عن أشهر فبراير ومارس وأبريل، وفاتورة شهر يوليو للسداد عن أشهر مايو ويونيو ويوليو، وفاتورة شهر أكتوبر للسداد عن أشهر أغسطس وسبتمبر وأكتوبر.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل2019

  • من خلال أقرب سنترال تابع له محل التليفون الأرضي.
  • من خلال خدمة فوري.
  • خدمة السداد الإلكتروني من هنا.
Advertisements